2010年3月6日 星期六

Windows 7內使用 Office 2007 相關軟體( Powerpoint ..之類)會自動關閉出錯

最近幫同事裝機遇到一個很好玩的事情

Windows 7 + Offiece 2007
安裝之後沒想到Powerpoint 只要一開啟舊檔,
就會整個出現錯誤 ,要你自動關閉

然後問你要不要回報

按下回報也只出現以下檔案疑似有問題
協助說明問題的檔案:
C:\Users\******\AppData\Local\Temp\16140128.cvr
C:\Users\******\AppData\Local\Temp\16140144.od
C:\Users\******\AppData\Local\Temp\16111393.od
C:\Users\******\AppData\Local\Temp\CVRD721.tmp.cvr
C:\Users\******\AppData\Local\Temp\WER48E6.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\******\AppData\Local\Temp\WER631B.tmp.appcompat.txt
C:\Users\******\AppData\Local\Temp\WER63B8.tmp.mdmp

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C:\Windows\system32\zh-TW\erofflps.txt

後來用很多關鍵字去Google.....
終於Google到了英文網頁有很多人也有相關問題

不外乎都是
Vista 跟 Office 2007 會出現error 造成關閉
或者是
Windows 7 跟 Office 2007 也會crash 自動關閉

解決方法呢???
我看完也覺得非常奇怪兼傻眼......

請看下去..............


解決方法就是

把你目前的預設印表機 改成其他的印表機
最好是隨便用WIndows 7 的驅動程式 新增一個印表機 (即使是沒在使用的也可以)

原因有些人說是 該預設印表機的驅動程式 跟你現的windows 7 相衝到造成的

目前手上沒有保留相關的網址 .....待我查證這個問題的最終原因再補上來

所以也麻煩大家也懂醫法.....病灶再等等吧 :)

 關鍵字:powerpoint 當機 office windows 7 自動關閉 無法開啟舊檔

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